Términos del servicio

Descripción general

Este sitio web está gestionado por Fung Tea. En todo el sitio, los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a Fung Tea. Fung Tea te ofrece este sitio web, incluida toda la información, las herramientas y los Servicios disponibles en él, con la condición de que aceptes todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí indicados.

Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos algún producto, utilizas nuestro «Servicio» y aceptas quedar sujeto a los siguientes términos y condiciones («Términos de servicio», «Términos»), incluidos los términos y condiciones y las políticas adicionales aquí mencionados y/o disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, visitantes, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.

Lee atentamente estos Términos de servicio antes de acceder a nuestro sitio web o utilizarlo. Al acceder a cualquier parte del sitio o utilizarla, aceptas quedar sujeto a estos Términos de servicio. Si no aceptas todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrás acceder al sitio web ni utilizar los Servicios. Si estos Términos de servicio se consideran una oferta, la aceptación queda expresamente limitada a ellos.

Las funciones o herramientas nuevas que se incorporen a la tienda también estarán sujetas a los Términos de servicio. Puedes consultar la versión más reciente en esta página en cualquier momento. Nos reservamos el derecho a actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para comprobar si hay cambios. Si sigues utilizando el sitio o accediendo a él después de su publicación, se entenderá que los aceptas.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderte nuestros productos y Servicios.

Sección 1: Términos de la tienda en línea

Al aceptar estos Términos de servicio, confirmas que has alcanzado la mayoría de edad en tu estado, provincia o país de residencia. Si permites que un menor del que eres padre, madre o tutor legal utilice este sitio, debes dar tu consentimiento y supervisar su uso.

No debes utilizar nuestros productos ni el Servicio para fines ilegales o no autorizados. Al utilizar el Servicio, debes cumplir la legislación que te sea aplicable, incluidas las leyes de propiedad intelectual.

No debes transmitir virus, gusanos ni otros códigos maliciosos a través del Servicio.

Si incumples estos Términos, podemos suspender o cancelar tu acceso al Servicio, con sujeción a la legislación aplicable.

Sección 2: Condiciones generales

Nos reservamos el derecho a negar el Servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Entiendes que tu contenido, salvo la información de tarjeta de crédito, puede transferirse sin cifrar y que ello puede implicar (a) transmisiones a través de diversas redes y (b) modificaciones para ajustarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. La información de tarjetas de crédito siempre se cifra durante su transferencia por redes.

Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, su uso o acceso, ni ningún contacto del sitio web a través del cual se presta el Servicio, sin nuestra autorización expresa por escrito. Los encabezados de este acuerdo se incluyen únicamente para facilitar su lectura y no limitan ni afectan de otro modo a estos Términos.

Sección 3: Exactitud, integridad y actualidad de la información

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material del sitio se facilita únicamente con fines informativos generales y no debe utilizarse como único fundamento para tomar decisiones sin consultar fuentes primarias, más exactas, más completas o más actuales. Cualquier uso de este material como fundamento se realiza bajo tu responsabilidad.

Este sitio puede contener información histórica que, por su naturaleza, no es actual y se ofrece únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho a modificar el contenido del sitio en cualquier momento, pero no estamos obligados a actualizar la información que contiene. Aceptas que es tu responsabilidad supervisar los cambios en nuestro sitio.

Sección 4: Modificaciones del Servicio y de los precios

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho a modificar o interrumpir el Servicio, o cualquier parte o contenido de este, en cualquier momento y sin previo aviso. No seremos responsables ante ti ni ante terceros por modificaciones, cambios de precio, suspensiones o interrupciones del Servicio.

Sección 5: Productos o Servicios, si procede

Algunos productos o Servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Sus cantidades pueden ser limitadas y solo podrán devolverse o cambiarse de acuerdo con nuestra Política de reembolsos: https://fungtea.com/pages/return-refund-exchanges

Hemos hecho todo lo posible por mostrar con la mayor exactitud los colores y las imágenes de los productos de la tienda. No podemos garantizar que la pantalla de tu ordenador reproduzca los colores con precisión.

Nos reservamos el derecho, sin estar obligados a ello, a limitar la venta de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho a limitar las cantidades de cualquier producto o Servicio que ofrecemos. Las descripciones y los precios de los productos pueden cambiar en cualquier momento, sin previo aviso y a nuestra exclusiva discreción. Nos reservamos el derecho a dejar de ofrecer cualquier producto en cualquier momento. Las ofertas de productos o Servicios realizadas en este sitio serán nulas donde estén prohibidas.

No garantizamos que la calidad de los productos, Servicios, información u otros materiales que compres u obtengas satisfaga tus expectativas, ni que se corrijan los errores del Servicio.

Sección 6: Exactitud de la información de facturación y de la cuenta

Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido que realices. Podemos, a nuestra exclusiva discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, hogar o pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados desde una misma cuenta de cliente, con la misma tarjeta de crédito y/o con la misma dirección de facturación o envío. Si modificamos o cancelamos un pedido, podemos intentar avisarte mediante el correo electrónico y/o la dirección de facturación o el teléfono facilitados al realizarlo. Nos reservamos el derecho a limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.

Aceptas proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y exacta para todas las compras en nuestra tienda. Aceptas actualizar sin demora tu cuenta y demás información, incluidos tu correo electrónico y los números y fechas de caducidad de tus tarjetas de crédito, para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.

Sección 7: Herramientas opcionales

Podemos darte acceso a herramientas de terceros que no supervisamos y sobre las que no tenemos control ni capacidad de intervención. Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a estas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin respaldarlas. No asumiremos responsabilidad alguna derivada de tu uso de herramientas opcionales de terceros ni relacionada con él.

El uso de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio queda enteramente a tu discreción y bajo tu responsabilidad. Debes asegurarte de conocer y aceptar los términos conforme a los cuales las proporcionan sus respectivos proveedores externos.

En el futuro también podemos ofrecer nuevos Servicios y/o funciones a través del sitio web, incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos. Estas funciones y/o Servicios también estarán sujetos a estos Términos de servicio.

Sección 8: Enlaces de terceros

Determinados contenidos, productos y Servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros. Los enlaces de terceros del sitio pueden dirigirte a sitios web ajenos que no estén vinculados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar su contenido o exactitud, ni garantizamos ni asumimos responsabilidad alguna por materiales o sitios web de terceros, ni por otros materiales, productos o Servicios de terceros.

No somos responsables de los perjuicios o daños relacionados con la compra o el uso de bienes, Servicios, recursos, contenido u otras transacciones realizadas en relación con sitios web de terceros. Revisa atentamente sus políticas y prácticas y asegúrate de comprenderlas antes de realizar una transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.

Sección 9: Comentarios, opiniones y otras aportaciones de los usuarios

Si, a petición nuestra, envías determinadas aportaciones, como participaciones en concursos, o si, sin que te lo solicitemos, envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales por internet, correo electrónico, correo postal u otros medios (en conjunto, «comentarios»), aceptas que podamos editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de otro modo, en cualquier momento, sin restricciones y en cualquier medio, los comentarios que nos remitas. No tenemos ni tendremos obligación alguna de (1) mantener los comentarios de forma confidencial; (2) pagar una compensación por ellos; ni (3) responderlos.

Podemos, sin estar obligados a ello, supervisar, editar o eliminar contenido que consideremos, a nuestra exclusiva discreción, ilegal, ofensivo, amenazante, injurioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o censurable por otros motivos, o que vulnere la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de servicio.

Aceptas que tus comentarios no vulnerarán derechos de terceros, incluidos derechos de autor, marcas, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. También aceptas que no contendrán material difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, ni virus informáticos u otro software malicioso que pueda afectar de algún modo al funcionamiento del Servicio o de sitios web relacionados. No puedes utilizar una dirección de correo electrónico falsa, suplantar a otra persona ni engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de los comentarios. Eres el único responsable de los comentarios que publiques y de su exactitud. No asumimos responsabilidad alguna por los comentarios publicados por ti o por terceros.

Sección 10: Información personal

El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad, que puedes consultar aquí: https://fungtea.com/policies/privacy-policy

Sección 11: Errores, inexactitudes y omisiones

Ocasionalmente, la información de nuestro sitio o del Servicio puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionados con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, plazos de transporte y disponibilidad. Nos reservamos el derecho a corregirlos, modificar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información del Servicio o de un sitio web relacionado es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso, incluso después de que hayas enviado tu pedido.

No asumimos la obligación de actualizar, modificar o aclarar la información del Servicio o de sitios web relacionados, incluida, entre otras, la información sobre precios, salvo que la ley lo exija. Ninguna fecha de actualización indicada en el Servicio o en un sitio web relacionado debe interpretarse como prueba de que toda la información se ha modificado o actualizado.

Sección 12: Usos prohibidos

Además de las demás prohibiciones de los Términos de servicio, se prohíbe utilizar el sitio o su contenido: (a) para fines ilegales; (b) para solicitar a otras personas que realicen actos ilegales o participen en ellos; (c) para infringir reglamentos, normas o leyes internacionales, federales, provinciales o estatales, u ordenanzas locales; (d) para infringir o vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, origen étnico, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus u otros códigos maliciosos que se utilicen o puedan utilizarse de manera que afecte a la funcionalidad o al funcionamiento del Servicio, de sitios web relacionados, de otros sitios web o de internet; (h) para recopilar o rastrear información personal de otras personas; (i) para enviar spam, realizar phishing, pharming, obtener información mediante pretextos, rastrear con robots o extraer datos automáticamente; (j) para fines obscenos o inmorales; o (k) para interferir con las funciones de seguridad del Servicio, de sitios web relacionados, de otros sitios web o de internet, o eludirlas.

Nos reservamos el derecho a cancelar tu uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado si incurres en alguno de los usos prohibidos.

Sección 13: Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad

Las exclusiones y limitaciones de esta sección se aplican únicamente en la medida permitida por la legislación aplicable.

No garantizamos, declaramos ni aseguramos que el uso de nuestro Servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. No garantizamos que los resultados obtenidos al utilizarlo sean exactos o fiables. Aceptas que, de vez en cuando, podemos retirar el Servicio por períodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento sin avisarte. Aceptas expresamente que utilizas el Servicio, o que no puedes utilizarlo, bajo tu exclusiva responsabilidad.

El Servicio y todos los productos y Servicios que se te proporcionen a través de él se ofrecen, salvo que indiquemos expresamente lo contrario, «tal cual» y «según disponibilidad», sin declaraciones, garantías ni condiciones de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un fin determinado, durabilidad, titularidad y no infracción.

En ningún caso serán responsables Fung Tea, nuestros directores, directivos, empleados, entidades afiliadas, representantes, contratistas, personas en prácticas, proveedores, prestadores de Servicios o licenciantes por lesiones, pérdidas, reclamaciones o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluidos, entre otros, lucro cesante, pérdida de ingresos, ahorros o datos, costes de sustitución u otros daños similares, ya se basen en contrato, responsabilidad extracontractual, incluida negligencia, responsabilidad objetiva u otros fundamentos, derivados del uso del Servicio o de productos adquiridos a través de él. Tampoco serán responsables de otras reclamaciones relacionadas de cualquier modo con el uso del Servicio o de productos, incluidos errores u omisiones en el contenido, o pérdidas o daños de cualquier tipo derivados del uso del Servicio o de contenido o productos publicados, transmitidos o puestos a disposición a través de él, incluso si se ha advertido de su posibilidad.

Algunas jurisdicciones no permiten determinadas exclusiones de garantías o limitaciones de responsabilidad, incluidas las relativas a daños consecuentes o incidentales. Cuando existan estas restricciones, las exclusiones y limitaciones anteriores se aplicarán únicamente en la medida permitida por la legislación que te sea aplicable.

Nada de lo dispuesto en estos Términos de servicio elimina ni limita los derechos, recursos, garantías o protecciones de los consumidores que no puedan excluirse o restringirse legalmente, ni ninguna responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse legalmente.

Sección 14: Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemnes a Fung Tea y a nuestra empresa matriz, filiales, entidades afiliadas, socios, directivos, directores, representantes, contratistas, licenciantes, prestadores de Servicios, subcontratistas, proveedores, personas en prácticas y empleados frente a reclamaciones o demandas de terceros, incluidos honorarios razonables de abogados, que se deban o deriven de tu incumplimiento de estos Términos de servicio o de los documentos incorporados por referencia, o de tu infracción de alguna ley o de derechos de terceros.

Sección 15: Divisibilidad

Si se determina que alguna disposición de estos Términos de servicio es ilegal, nula o inaplicable, seguirá siendo exigible en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos. Esta determinación no afectará a la validez ni a la exigibilidad de las demás disposiciones.

Sección 16: Terminación

Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de terminación subsistirán tras la terminación de este acuerdo a todos los efectos.

Estos Términos de servicio permanecerán en vigor hasta que tú o nosotros los demos por terminados. Puedes terminarlos en cualquier momento notificándonos que ya no deseas utilizar nuestros Servicios o dejando de utilizar nuestro sitio.

Si, a nuestro exclusivo criterio, incumples o sospechamos que has incumplido algún término o disposición de estos Términos de servicio, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso. Seguirás siendo responsable de todas las cantidades adeudadas hasta la fecha de terminación, inclusive, y/o podremos denegarte el acceso a nuestros Servicios o a parte de ellos.

Sección 17: Acuerdo completo

Que no ejerzamos o hagamos cumplir algún derecho o disposición de estos Términos de servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos de servicio y las políticas o normas operativas que publiquemos en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre tú y nosotros y rigen tu uso del Servicio. Sustituyen cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporánea, oral o escrita, entre tú y nosotros, incluidas, entre otras, versiones anteriores de los Términos de servicio.

Las ambigüedades en la interpretación de estos Términos de servicio no se interpretarán en contra de la parte que los redactó.

Sección 18: Legislación aplicable

Estos Términos de servicio y los acuerdos independientes por los que te prestemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Canadá.

Sección 19: Cambios en los Términos de servicio

Puedes consultar la versión más reciente de los Términos de servicio en esta página en cualquier momento. Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, a actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio periódicamente para comprobar si hay cambios. Si sigues utilizando nuestro sitio o el Servicio, o accediendo a ellos, después de que se publiquen cambios en estos Términos, se entenderá que los aceptas.

Sección 20: Información de contacto

Envía tus preguntas sobre los Términos de servicio a support@fungtea.com.