Algemene voorwaarden
Overzicht
Deze website wordt beheerd door Fung Tea. Op de gehele site verwijzen de termen ‘wij’, ‘ons’ en ‘onze’ naar Fung Tea. Fung Tea biedt u als gebruiker deze website aan, met alle informatie, hulpmiddelen en Diensten die via deze site beschikbaar zijn, op voorwaarde dat u alle hier vermelde voorwaarden, beleidsregels en kennisgevingen aanvaardt.
Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maakt u gebruik van onze ‘Dienst’ en stemt u ermee in gebonden te zijn aan de volgende voorwaarden (‘Servicevoorwaarden’, ‘Voorwaarden’), met inbegrip van de aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze Servicevoorwaarden gelden voor alle gebruikers van de site, waaronder zonder beperking bezoekers, leveranciers, klanten, verkopers en/of personen die inhoud bijdragen.
Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Door enig deel van de site te bezoeken of te gebruiken, stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden. Als u niet met alle voorwaarden van deze overeenkomst instemt, mag u de website niet bezoeken of Diensten gebruiken. Als deze Servicevoorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Servicevoorwaarden.
Nieuwe functies of hulpmiddelen die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen eveneens onder de Servicevoorwaarden. U kunt de meest recente versie van de Servicevoorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor elk onderdeel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid deze pagina regelmatig op wijzigingen te controleren. Als u de website blijft gebruiken of bezoeken nadat wijzigingen zijn geplaatst, geldt dat als aanvaarding van die wijzigingen.
Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerceplatform waarmee wij onze producten en Diensten aan u kunnen verkopen.
Artikel 1 – Voorwaarden voor de webwinkel
Door met deze Servicevoorwaarden in te stemmen, bevestigt u dat u meerderjarig bent in de staat, provincie of het land waar u woont. Als u een minderjarige van wie u de ouder of wettelijke voogd bent toestaat deze site te gebruiken, moet u daarvoor toestemming geven en toezicht houden op dat gebruik.
U mag onze producten of de Dienst niet gebruiken voor onwettige of ongeoorloofde doeleinden. Bij het gebruik van de Dienst moet u de op u toepasselijke wetgeving naleven, waaronder de wetgeving inzake intellectuele eigendom.
U mag geen virussen, wormen of andere kwaadaardige code via de Dienst verzenden.
Als u deze Voorwaarden schendt, kunnen wij uw toegang tot de Dienst opschorten of beëindigen, met inachtneming van de toepasselijke wetgeving.
Artikel 2 – Algemene voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om op elk moment, om welke reden dan ook, de Dienst aan iemand te weigeren.
U begrijpt dat uw inhoud, met uitzondering van creditcardgegevens, onversleuteld kan worden overgedragen en dat daarbij sprake kan zijn van (a) overdracht via verschillende netwerken en (b) wijzigingen om te voldoen aan en aan te sluiten op de technische vereisten van verbonden netwerken of apparaten. Creditcardgegevens worden tijdens overdracht via netwerken altijd versleuteld.
U stemt ermee in geen enkel onderdeel van de Dienst, het gebruik van de Dienst, de toegang tot de Dienst of enig contact op de website waarmee de Dienst wordt aangeboden, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, door te verkopen of te exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming. De koppen in deze overeenkomst zijn uitsluitend bedoeld voor het gemak en beperken deze Voorwaarden niet en beïnvloeden deze evenmin op andere wijze.
Artikel 3 – Juistheid, volledigheid en actualiteit van informatie
Wij zijn niet verantwoordelijk als informatie op deze site niet juist, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site wordt uitsluitend ter algemene informatie aangeboden en mag niet als enige basis voor beslissingen worden gebruikt of vertrouwd zonder primaire, nauwkeurigere, volledigere of actuelere informatiebronnen te raadplegen. Als u vertrouwt op het materiaal op deze site, doet u dat op eigen risico.
Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is per definitie niet actueel en wordt uitsluitend ter referentie aangeboden. Wij behouden ons het recht voor de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar zijn niet verplicht informatie op onze site bij te werken. U stemt ermee in dat het uw verantwoordelijkheid is wijzigingen op onze site te volgen.
Artikel 4 – Wijzigingen van de Dienst en prijzen
De prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor de Dienst, of enig onderdeel of enige inhoud daarvan, op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of stop te zetten. Wij zijn tegenover u of derden niet aansprakelijk voor wijzigingen, prijswijzigingen, opschorting of stopzetting van de Dienst.
Artikel 5 – Producten of Diensten (indien van toepassing)
Bepaalde producten of Diensten zijn mogelijk uitsluitend online via de website verkrijgbaar. Deze producten of Diensten zijn mogelijk slechts in beperkte hoeveelheden beschikbaar en kunnen uitsluitend worden geretourneerd of geruild volgens ons Terugbetalingsbeleid: https://fungtea.com/pages/return-refund-exchanges
Wij hebben ons uiterste best gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten in de winkel zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen niet garanderen dat uw computerscherm elke kleur juist weergeeft.
Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, de verkoop van onze producten of Diensten aan bepaalde personen, geografische regio’s of rechtsgebieden te beperken. Wij kunnen dit recht per geval uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor de hoeveelheden van producten of Diensten die wij aanbieden te beperken. Alle productbeschrijvingen en productprijzen kunnen naar ons eigen inzicht op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor elk product op elk moment uit het assortiment te nemen. Elk aanbod van een product of Dienst op deze site is ongeldig waar het verboden is.
Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, Diensten, informatie of ander materiaal dat u koopt of verkrijgt aan uw verwachtingen voldoet, of dat eventuele fouten in de Dienst worden gecorrigeerd.
Artikel 6 – Juistheid van factuur- en accountgegevens
Wij behouden ons het recht voor elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. Wij kunnen naar eigen inzicht de gekochte hoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen onder meer gelden voor bestellingen die worden geplaatst met of onder hetzelfde klantaccount, met dezelfde creditcard en/of met hetzelfde factuur- en/of verzendadres. Als wij een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen wij proberen u daarvan op de hoogte te stellen via het e-mailadres en/of factuuradres of telefoonnummer dat bij het plaatsen van de bestelling is opgegeven. Wij behouden ons het recht voor bestellingen te beperken of te verbieden die naar ons eigen oordeel door handelaren, wederverkopers of distributeurs lijken te zijn geplaatst.
U stemt ermee in actuele, volledige en juiste aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen in onze winkel. U stemt ermee in uw account- en overige gegevens, waaronder uw e-mailadres, creditcardnummers en vervaldata, direct bij te werken, zodat wij uw transacties kunnen afronden en zo nodig contact met u kunnen opnemen.
Artikel 7 – Optionele hulpmiddelen
Wij kunnen u toegang bieden tot hulpmiddelen van derden die wij niet controleren en waarop wij geen zeggenschap of invloed hebben. U erkent en stemt ermee in dat wij toegang tot dergelijke hulpmiddelen bieden ‘zoals ze zijn’ en ‘zoals beschikbaar’, zonder garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige aanbeveling. Wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor gevolgen die voortvloeien uit of verband houden met uw gebruik van optionele hulpmiddelen van derden.
Elk gebruik door u van de optionele hulpmiddelen die via de site worden aangeboden, geschiedt volledig op uw eigen risico en naar uw eigen inzicht. U dient zich ervan te verzekeren dat u de voorwaarden waaronder de betreffende externe aanbieder of aanbieders de hulpmiddelen beschikbaar stellen kent en goedkeurt.
Wij kunnen in de toekomst ook nieuwe Diensten en/of functies via de website aanbieden, waaronder nieuwe hulpmiddelen en bronnen. Dergelijke nieuwe functies en/of Diensten vallen eveneens onder deze Servicevoorwaarden.
Artikel 8 – Links van derden
Bepaalde inhoud, producten en Diensten die via onze Dienst beschikbaar zijn, kunnen materiaal van derden bevatten. Links van derden op deze site kunnen u naar websites van derden leiden die niet aan ons gelieerd zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de inhoud of juistheid en geven geen garantie voor en aanvaarden geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor materiaal of websites van derden, of voor andere materialen, producten of Diensten van derden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor enig nadeel of enige schade in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, Diensten, bronnen, inhoud of andere transacties die verband houden met websites van derden. Lees het beleid en de werkwijzen van de betreffende derde zorgvuldig en zorg dat u deze begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen over producten van derden dienen aan de betreffende derde te worden gericht.
Artikel 9 – Opmerkingen, feedback en andere inzendingen van gebruikers
Als u op ons verzoek bepaalde inzendingen doet, zoals wedstrijdinzendingen, of ons zonder verzoek creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal stuurt, online, per e-mail, per post of anderszins, gezamenlijk ‘opmerkingen’ genoemd, stemt u ermee in dat wij alle opmerkingen die u ons stuurt op elk moment en zonder beperking in elk medium mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en anderszins gebruiken. Wij zijn niet verplicht en zullen niet verplicht zijn (1) opmerkingen vertrouwelijk te behandelen, (2) een vergoeding voor opmerkingen te betalen of (3) op opmerkingen te reageren.
Wij kunnen, maar zijn niet verplicht, inhoud controleren, bewerken of verwijderen die naar ons eigen oordeel onwettig, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, smadelijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk is, of die inbreuk maakt op de intellectuele eigendom van enige partij of op deze Servicevoorwaarden.
U stemt ermee in dat uw opmerkingen geen rechten van derden schenden, waaronder auteursrechten, merkrechten, privacyrechten, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U stemt er verder mee in dat uw opmerkingen geen lasterlijk of anderszins onwettig, beledigend of obsceen materiaal bevatten, noch een computervirus of andere malware die de werking van de Dienst of een gerelateerde website op enigerlei wijze kan beïnvloeden. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, zich niet voordoen als iemand anders en ons of derden niet anderszins misleiden over de herkomst van opmerkingen. U bent als enige verantwoordelijk voor uw opmerkingen en de juistheid daarvan. Wij nemen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor opmerkingen die door u of een derde worden geplaatst.
Artikel 10 – Persoonsgegevens
Op het verstrekken van persoonsgegevens via de winkel is ons Privacybeleid van toepassing, dat u hier kunt bekijken: https://fungtea.com/policies/privacy-policy
Artikel 11 – Fouten, onjuistheden en omissies
Soms kan informatie op onze site of in de Dienst typfouten, onjuistheden of omissies bevatten die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, vervoerstijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor fouten, onjuistheden of omissies te corrigeren, informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als informatie in de Dienst of op een gerelateerde website onjuist is, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving, ook nadat u uw bestelling hebt geplaatst.
Wij zijn niet verplicht informatie in de Dienst of op een gerelateerde website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, waaronder zonder beperking prijsinformatie, behalve wanneer dit wettelijk vereist is. Een vermelde actualiserings- of vernieuwingsdatum in de Dienst of op een gerelateerde website mag niet worden opgevat als een aanwijzing dat alle informatie in de Dienst of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.
Artikel 12 – Verboden gebruik
Naast andere verboden in de Servicevoorwaarden is het u verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor onwettige doeleinden; (b) om anderen aan te zetten tot het uitvoeren van of deelnemen aan onwettige handelingen; (c) om internationale, federale, provinciale of deelstatelijke voorschriften, regels of wetten, of plaatselijke verordeningen te schenden; (d) om inbreuk te maken op onze intellectuele-eigendomsrechten of die van anderen; (e) om iemand lastig te vallen, te mishandelen, te beledigen, te schaden, te belasteren, te smaden, te kleineren, te intimideren of te discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale herkomst of handicap; (f) om onjuiste of misleidende informatie in te dienen; (g) om virussen of andere kwaadaardige code te uploaden of te verzenden die op enigerlei wijze wordt of kan worden gebruikt om de functionaliteit of werking van de Dienst, een gerelateerde website, andere websites of het internet te beïnvloeden; (h) om persoonsgegevens van anderen te verzamelen of te volgen; (i) voor spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling of scraping; (j) voor obscene of immorele doeleinden; of (k) om de beveiligingsfuncties van de Dienst, een gerelateerde website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen.
Wij behouden ons het recht voor uw gebruik van de Dienst of een gerelateerde website te beëindigen als u een van deze gebruiksverboden overtreedt.
Artikel 13 – Uitsluiting van garanties; beperking van aansprakelijkheid
De uitsluitingen en beperkingen in dit artikel gelden uitsluitend voor zover de toepasselijke wetgeving dit toestaat.
Wij garanderen, verklaren of waarborgen niet dat uw gebruik van onze Dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn. Wij garanderen niet dat de resultaten die met het gebruik van de Dienst kunnen worden verkregen juist of betrouwbaar zijn. U stemt ermee in dat wij de Dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of op elk moment kunnen beëindigen zonder u daarvan op de hoogte te stellen. U stemt er uitdrukkelijk mee in dat uw gebruik van de Dienst, of uw onvermogen deze te gebruiken, uitsluitend voor uw eigen risico is.
De Dienst en alle producten en Diensten die via de Dienst aan u worden geleverd, worden, behalve voor zover wij uitdrukkelijk anders vermelden, voor uw gebruik aangeboden ‘zoals ze zijn’ en ‘zoals beschikbaar’, zonder enige verklaring, garantie of voorwaarde, uitdrukkelijk of stilzwijgend, met inbegrip van alle stilzwijgende garanties of voorwaarden inzake verhandelbaarheid, handelskwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendomsrecht en het niet schenden van rechten van derden.
In geen geval zijn Fung Tea, onze bestuurders, leidinggevenden, medewerkers, gelieerde ondernemingen, vertegenwoordigers, opdrachtnemers, stagiairs, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk voor enig letsel, verlies, enige vordering of enige directe, indirecte, incidentele, punitieve, bijzondere of gevolgschade van welke aard dan ook, waaronder zonder beperking gederfde winst, gederfde inkomsten, misgelopen besparingen, gegevensverlies, vervangingskosten of vergelijkbare schade, ongeacht of deze is gebaseerd op overeenkomst, onrechtmatige daad, waaronder nalatigheid, risicoaansprakelijkheid of anderszins, die voortvloeit uit uw gebruik van de Dienst of producten die via de Dienst zijn verkregen. Dit geldt ook voor andere vorderingen die op enigerlei wijze verband houden met uw gebruik van de Dienst of een product, waaronder maar niet beperkt tot fouten of omissies in inhoud, of verlies of schade van welke aard dan ook als gevolg van het gebruik van de Dienst of van inhoud of producten die via de Dienst zijn geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar gesteld, zelfs als op de mogelijkheid daarvan is gewezen.
In sommige rechtsgebieden zijn bepaalde uitsluitingen van garanties of beperkingen van aansprakelijkheid niet toegestaan, waaronder beperkingen met betrekking tot gevolgschade of incidentele schade. Waar dergelijke restricties gelden, zijn de bovenstaande uitsluitingen en beperkingen uitsluitend van toepassing voor zover de op u toepasselijke wetgeving dit toestaat.
Niets in deze Servicevoorwaarden ontneemt of beperkt consumentenrechten, rechtsmiddelen, waarborgen of garanties die wettelijk niet mogen worden uitgesloten of beperkt, of aansprakelijkheid die wettelijk niet mag worden uitgesloten of beperkt.
Artikel 14 – Vrijwaring
U stemt ermee in Fung Tea en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, leidinggevenden, bestuurders, vertegenwoordigers, opdrachtnemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en medewerkers te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen tegen elke vordering of eis van een derde, met inbegrip van redelijke advocatenkosten, die het gevolg is van of voortvloeit uit uw schending van deze Servicevoorwaarden of de documenten die daarin door verwijzing zijn opgenomen, of uit uw overtreding van enige wet of schending van rechten van een derde.
Artikel 15 – Scheidbaarheid
Als wordt vastgesteld dat een bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar is, blijft die bepaling niettemin afdwingbaar voor zover de toepasselijke wetgeving dat maximaal toestaat. Het niet-afdwingbare deel wordt geacht van deze Servicevoorwaarden te zijn afgescheiden. Een dergelijke vaststelling tast de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen niet aan.
Artikel 16 – Beëindiging
De verplichtingen en aansprakelijkheden van partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven na beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden van kracht.
Deze Servicevoorwaarden zijn van kracht tenzij en totdat zij door u of ons worden beëindigd. U kunt deze Servicevoorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat u onze Diensten niet langer wilt gebruiken, of door het gebruik van onze site te staken.
Als u naar ons eigen oordeel een voorwaarde of bepaling van deze Servicevoorwaarden niet naleeft, of als wij vermoeden dat u deze niet hebt nageleefd, kunnen wij deze overeenkomst eveneens op elk moment zonder kennisgeving beëindigen. U blijft dan aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de beëindigingsdatum. Daarnaast of in plaats daarvan kunnen wij u de toegang tot onze Diensten, of een deel daarvan, ontzeggen.
Artikel 17 – Volledige overeenkomst
Als wij een recht of bepaling van deze Servicevoorwaarden niet uitoefenen of handhaven, houdt dit geen afstand van dat recht of die bepaling in.
Deze Servicevoorwaarden en alle beleidsregels of gebruiksregels die wij op deze site of met betrekking tot de Dienst plaatsen, vormen de volledige overeenkomst en afspraken tussen u en ons en regelen uw gebruik van de Dienst. Zij vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen u en ons, waaronder maar niet beperkt tot eerdere versies van de Servicevoorwaarden.
Onduidelijkheden bij de uitleg van deze Servicevoorwaarden worden niet ten nadele van de opstellende partij uitgelegd.
Artikel 18 – Toepasselijk recht
Op deze Servicevoorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij u Diensten verlenen, is het recht van Canada van toepassing. Zij worden overeenkomstig dat recht uitgelegd.
Artikel 19 – Wijzigingen in de Servicevoorwaarden
U kunt de meest recente versie van de Servicevoorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor naar eigen inzicht elk onderdeel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid onze website regelmatig op wijzigingen te controleren. Als u onze website of de Dienst blijft gebruiken of bezoeken nadat wijzigingen in deze Servicevoorwaarden zijn geplaatst, geldt dat als aanvaarding van die wijzigingen.
Artikel 20 – Contactgegevens
Vragen over de Servicevoorwaarden kunt u sturen naar support@fungtea.com.