配送政策
配送信息
我们提供全球配送。订单金额满 可享免运费;未满 的订单,运费为 。
已含税费
我们希望你的购物过程简单顺畅。所有适用税费及关税已包含在订单总额内,因此收货时不应另收隐藏或额外费用。如果你被要求支付额外关税,请保留付款证明并联系客服。经核实后,我们会退还相应款项。
标准配送时间
• 北美洲
美国本土:5–12 天
阿拉斯加、夏威夷及美国其他地区:10–20 天
加拿大:5–14 天
墨西哥:10–17 天
• 欧洲:5–12 天
• 澳大利亚/新西兰:6–14 天
• 亚洲
东南亚:5–8 天
其他地区:5–14 天
• 拉丁美洲:10–20 天
• 其他国家:10–20 天
快捷配送时间:4–8 天
以下国家的所有产品均适用:
• 美国本土
• 英国
• 法国
• 德国
• 意大利
• 奥地利
• 西班牙
• 荷兰
优先配送时间:3–5 天
以下国家的所有产品均适用:
• 美国本土
• 加拿大
• 英国
• 法国
• 德国
• 意大利
• 奥地利
• 西班牙
• 葡萄牙
• 荷兰
• 澳大利亚
• 新西兰
• 阿拉伯联合酋长国
• 沙特阿拉伯
处理时间
下单后需 1–2 个工作日处理,之后安排发货。
在哪里可以找到物流单号?
商品寄出后,你应会收到系统自动发送的邮件通知,内附物流单号。
如果未收到通知,请先检查垃圾邮件文件夹,再联系 support@fungtea.com。
意外延误
有时配送可能超出上述预计时间。国际清关、节假日等我们无法控制的外部因素,可能造成配送延误。如果包裹迟迟未到,请联系我们,我们会协助你处理。
如有其他问题,欢迎通过 support@fungtea.com 联系我们。客服时间为周一至周六,太平洋标准时间(PST)上午 9 时至晚上 9 时。感谢你的耐心等候。

